Informações Gerais
(+351) 210 407 510
(Dias úteis das 08h30 às 19h30).
Contactos
As linhas telefónicas indicadas, quando aplicável, têm o custo de uma chamada para a rede fixa nacional.
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lusitania@lusitania.pt
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Como Participar o Acidente?
Para participar um sinistro, é necessário preencher e assinar o Impresso Participação de Sinistro, ou enviar uma comunicação escrita para email sinistros@lusitania.pt, indicando a seguinte informação:
- Nº de apólice e identificação do tomador do seguro;
- Data, hora e local da ocorrência;
- Descrição pormenorizada do sinistro;
- Fotografias do local e dos danos;
- Identificação do terceiro (nome, contribuinte, morada e contactos);
- Auto de ocorrência em caso de acidente que ocorra na via pública;
- Testemunhas (nome, contribuinte, morada e contactos);
- Indicação de prejuízos ou envio de orçamentos, caso já disponíveis.
Assistência ao Ciclista e ao Caçador
(24h por dia, 7 dias por semana, válido em Portugal e no estrangeiro).
(+351) 210 454 954
Informações Gerais
(Dias úteis das 08h30 às 19h30). Os esclarecimentos relativos a sinistros podem ser obtidos diretamente junto da Linha de Apoio ao Cliente, através do contacto:
(+351) 210 407 510
